Conditions générales de vente
-----CONDITIONS DE VENTE----
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Nom légal : Skaven Danemark/Galerie de meubles rétro
Type d'entreprise : Entreprise individuelle
Numéro CVR : 37580791
Adresse de l'entreprise : Østerbyvej 16, Vostrup, 6880 Tarm
E-mail: info@retrogalleri.com
Téléphone: 502 38 127
PAIEMENT
SKAVEN DANMARK accepte les paiements par carte bancaire Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard et MobilePay. Votre compte sera débité uniquement lors de l'expédition de l'article.
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Tous les montants sont en couronnes danoises et incluent la TVA.
SKAVEN DANMARK utilise un serveur de paiement agréé qui crypte toutes vos informations de carte grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Vos informations sont donc illisibles.
Le NUMÉRO DE PAIEMENT MOBILE est 81846
>>> en savoir plus sur le paiement mobile
LIVRAISON
Lors de la commande de tissus, « 1 » signifie 1 mètre
La quantité minimale de tissu d'ameublement est de 1 mètre.
SKAVEN DANMARK livre tous les jours de la semaine.
- Produits d'entretien 1 à 3 jours
- Tissu d'ameublement jusqu'à 10 jours
- Meubles jusqu'à 10 jours
Les frais de livraison sont calculés à la caisse.
Dans certains cas, la livraison peut prendre un peu plus de temps. Le client sera informé par SMS ou e-mail.
>>> expédition dans le monde entier
MISES À JOUR DE LA COMMANDE PAR SMS OU FACEBOOK MESSENGER
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DROIT DE PLAINTE
Conformément à la loi danoise sur la vente, la garantie est de deux ans. Elle couvre les défauts de matériaux et/ou de fabrication.
La réclamation ne s’applique pas aux erreurs ou dommages causés par un fonctionnement incorrect du produit/service.
SKAVEN DANMARK couvrira les frais de retour dans une mesure raisonnable.
AU RETOUR
Les demandes de renseignements et les plaintes doivent être adressées à :
Skavens Danemark
Østerbyvej 16, Vostrup
6880 Intestin
téléphone +4550238127
info@skavendanmark.com
info@retrogalleri.com
Les colis envoyés en livraison ne seront pas acceptés.
REMBOURSEMENT
Si un remboursement a été convenu, veuillez nous transmettre vos coordonnées bancaires afin que nous puissions transférer le montant convenu.
DROIT DE ANNULATION
Vous disposez d'un droit de retour complet de 14 jours sur les articles achetés dans notre boutique en ligne.
Le délai est calculé à partir du jour où vous recevez la commande.
Vous devez payer vous-même les frais de retour des meubles, soit 900 DKK.
Les annulations doivent nous être notifiées au plus tard 14 jours après l'achat et vous devez retourner l'envoi au plus tard 14 jours après l'annulation.
La notification doit être envoyée par courriel à info@skavendanmark.com. Vous devez y indiquer clairement que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de rétractation standard et le renvoyer. Vous le trouverez ici ( formulaire de rétractation ).
ÉTAT DE L'ARTICLE AU MOMENT DU RETOUR
Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de détérioration de la valeur des biens causée par des manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les propriétés et le bon fonctionnement des biens. En d'autres termes, vous pouvez essayer les biens comme si vous les essayiez en magasin.
Si l'article a été essayé au-delà de ce qui est décrit ci-dessus, nous le considérons comme utilisé, ce qui signifie que si vous annulez l'achat, vous ne recevrez qu'une partie ou aucun du montant de l'achat, en fonction de la valeur commerciale de l'article.
Pour obtenir un remboursement complet, vous devez procéder comme en magasin. Vous pouvez essayer l'article, mais vous ne pouvez pas l'utiliser.