Handelsbetingelser

-----HANDELSBETINGELSER----

GENERELLE OPLYSNINGER

Juridisk navn: Skaven Danmark/Retro Møbler Galleri
Selskabsform: Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nr.: 37580791
Firmaadresse: Østerbyvej 16, Vostrup, 6880 Tarm
Email: info@retrogalleri.com
Telefon: 502 38 127

BETALING

SKAVEN DANMARK modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

>>> se mere om betalingsmuligheder

>>> international payments

Alle beløb er i Danske kroner og incl. moms.

SKAVEN DANMARK bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

MOBILE PAY NUMMER er 81846

>>> se mere om mobilpay

LEVERING

Ved bestilling af stoffer "1" betyder 1 meter
Minimumsmængden af møbelstof er 1 meter

SKAVEN DANMARK leverer på alle hverdage.

- Plejeprodukter 1-3 dage

- Mobelstof op til 10 dage

- Møbler op til 10 dage

Levering omkostninger bliver beregnet ved kassen.
I nogle tilfælde fragt kan tage lidt længere tid. Kunde få en besked via sms eller e-mail.

>>> worldwide shipping

ORDREOPDATERINGER VIA SMS ELLER FACEBOOK MESSENGER

Log venligst ind via Facebook og klik på knappen "Send til Messenger" for at modtage ordreopdateringer via Facebook Messenger.
Ved at klikke på knappen "Send til Messenger" giver du vores butik tilladelse til at sende dig oplysninger om dine ordrer via Facebook Messenger. Du modtager ordre kvitteringer, betalingsbekræftelser og forsendelsesmeddelelser. Vi vil ikke sende dig nogen reklame eller tredjeparts tilbud via denne kanal. Vi vil ikke anmode om eller gemme nogen af dine personlige oplysninger. Du kan til enhver tid afmelde dig afmeldingen.

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

SKAVEN DANMARK vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

VED RETURNERING

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Skaven Danmark

Østerbyvej 16, Vostrup
6880 Tarm

tel. +4550238127

info@skavendanmark.com

info@retrogalleri.com

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

REFUSION

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

FORTRYDELSESRET

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde for møbler det er 900 kr.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@skavendanmark.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her (fortrydelsesformular)

VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN RETUR

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.